Проект Положения о порядке приёма обращений садоводов



Скачать в формате PDF: PPZ_Project_1408.pdf

 

На общее собрание выносится порядок приёма заявлений от садоводов.
Этим документом вводятся единые и обязательные для всех правила общения между садоводами и Правлением.

Кратко, он устанавливает:

Как подавать заявления: Определены все способы — лично, почтой, через e-mail или личный кабинет на сайте. 
Сроки ответа: Установлен срок ответа на любое обращение — 30 дней. Этот срок может быть продлён, если Правлению нужно сделать запрос в другую организацию, садовода об этом обязаны предупредить.

Порядок получения документов: Регламентирована процедура выдачи копий смет, протоколов и других документов. 
Введён особый контроль для тех, кто не числится в реестре СНТ, — они должны подавать заявление лично с паспортом и документом на участок.

Описаны действия при ЧС и авариях.

К Положению прилагаются разработанные шаблоны заявлений для получения документов, предусмотренных частью 3 статьи 11 и частью 7 статьи 21 217-ФЗ, чтобы садоводам было проще реализовать свои права, например, удаленно.